Ilmoita sisällöstä
Jos olet nähnyt laitonta tai sopimatonta sisältöä FishandBeer-sovelluksessa tai tällä sivustolla, kerro meille. Käsittelemme jokaisen ilmoituksen.
Näin ilmoitat
Sovelluksessa (nopein tapa): avaa julkaisu tai profiili, napauta valikkoa ja valitse Ilmoita tai Estä. Ilmoitukset menevät suoraan moderointijonoomme, ja ne käsittelee ihminen.
Sähköpostitse: kuka tahansa, myös ilman tiliä, voi ilmoittaa sisällöstä, jota pitää laittomana, lähettämällä viestin osoitteeseen support@fishandbeer.app. Jotta voimme toimia ilmoituksen perusteella, sen tulisi sisältää:
- perustelun sille, miksi pidät sisältöä laittomana;
- linkin sisältöön tai tarkan kuvauksen sen sijainnista;
- nimesi ja sähköpostiosoitteesi; sekä
- vakuutuksen siitä, että pidät ilmoitusta paikkansapitävänä ja täydellisenä.
Nimeä tai sähköpostiosoitetta ei tarvitse antaa, jos ilmoitus koskee lapsen seksuaalista hyväksikäyttöä tai seksuaalista riistoa, lapseen kohdistuvaa seksuaaliväkivaltaa kuvaavaa materiaalia tai lapsen houkuttelua (grooming).
Mitä tapahtuu seuraavaksi
- Vahvistamme ilmoituksen vastaanoton, käsittelemme sen huolellisesti, objektiivisesti ja ilman aiheetonta viivytystä ja poistamme sisällön tai rajoitamme tilejä, jotka rikkovat käyttöehtojamme, yhteisön ohjeitamme tai lakia.
- Kerromme sinulle, mitä päätimme ja miten voit riitauttaa päätöksen. Jos automaattinen työkalu vaikutti päätökseen, kerromme senkin.
- Jos rajoitamme jonkun sisältöä tai tiliä, annamme hänelle päätöksen perustelut ja mahdollisuuden valittaa henkilölle, joka ei tehnyt alkuperäistä päätöstä. Valitus, tuomioistuimen ulkopuolinen riidanratkaisu ja tuomioistuimeen meneminen ovat kaikki edelleen avoinna (katso käyttöehtojen kohta 18).
- Jos saamme tiedon sisällöstä, joka viittaa henkilön henkeä tai turvallisuutta uhkaavaan rikokseen, ilmoitamme toimivaltaisille viranomaisille lain edellyttämällä tavalla.
Yhteyspiste (EU:n digipalvelusäädös)
Keskitetty yhteyspisteemme käyttäjille ja viranomaisille sisältöasioissa on support@fishandbeer.app, sama kuin käyttöehdoissamme mainittu. Voit kirjoittaa siihen englanniksi tai viroksi, ja asian käsittelee ihminen, ei pelkät automaattiset työkalut.