Teata sisust
Kui oled FishandBeeri rakenduses või sellel veebisaidil näinud ebaseaduslikku või sobimatut sisu, anna meile teada. Vaatame iga teate läbi.
Kuidas teatada
Rakenduses (kõige kiirem): ava postitus või profiil, puuduta menüüd ja vali Teata või Blokeeri. Teated lähevad otse meie modereerimisjärjekorda ja need vaatab läbi inimene.
E-kirjaga: igaüks, ka ilma kontota, saab teatada sisust, mida ta peab ebaseaduslikuks, kirjutades aadressile support@fishandbeer.app. Et saaksime tegutseda, peaks teade sisaldama:
- selgitust, miks sa pead sisu ebaseaduslikuks;
- linki sisule või selle asukoha täpset kirjeldust;
- sinu nime ja e-posti aadressi; ning
- kinnitust, et pead teadet õigeks ja täielikuks.
Nime ja e-posti aadressi ei pea andma, kui teade puudutab lapse seksuaalset väärkohtlemist või ärakasutamist, laste seksuaalse väärkohtlemise materjali või lapse ahvatlemist (peibutamist).
Mis edasi saab
- Kinnitame teate kättesaamist, vaatame selle läbi hoolikalt, objektiivselt ja põhjendamatu viivituseta ning eemaldame sisu või piirame kontosid, mis rikuvad meie kasutustingimusi, kogukonna juhiseid või seadust.
- Ütleme sulle, mida otsustasime ja kuidas saad otsuse vaidlustada. Kui otsusele aitas kaasa mõni automatiseeritud tööriist, ütleme seda.
- Kui piirame kellegi sisu või kontot, anname talle põhjenduskirja ja võimaluse esitada vaie inimesele, kes algset otsust ei teinud. Vaie, kohtuväline vaidluste lahendamine ja kohtusse pöördumine jäävad kõik avatuks (vaata kasutustingimuste jaotist 18).
- Kui saame teada sisust, mis viitab inimese elu või turvalisust ohustavale kuriteole, teavitame pädevaid asutusi, nagu seadus nõuab.
Kontaktpunkt (EL-i digiteenuste määrus)
Meie ühtne kontaktpunkt kasutajatele ja asutustele sisuga seotud küsimustes on support@fishandbeer.app, sama, mis on nimetatud meie kasutustingimustes. Sellele saab kirjutada inglise või eesti keeles ning sellega tegeleb inimene, mitte ainult automatiseeritud tööriistad.