Radera ditt konto

Radera i appen

1. Öppna FishandBeer och gå till fliken Profil.
2. Öppna Inställningar och bläddra ned till Farozon.
3. Tryck på Radera konto.
4. Bekräfta med Radera mitt konto.

Vad som händer sedan

• Ditt konto inaktiveras omedelbart och en frist på 30 dagar börjar löpa.
• Under de 30 dagarna kan du ångra raderingen genom att helt enkelt logga in igen.
• Efter 30 dagar raderas allt permanent och kan inte återskapas.
• Ditt användarnamn blir ledigt för någon annan.

Vad som raderas

• Ditt konto och din profil, inklusive visningsnamn, presentation och profilbild.
• Varje fångst du har loggat, inklusive foton, mått, anteckningar och platser.
• Dina turer och ölräknare.
• Din artsamling och din statistik.
• Dina sociala kopplingar: vänner, inbjudningar, gillamarkeringar.
• Dina enhets- och push-tokens.

Vad vi måste behålla, och varför

En liten mängd data finns kvar efter raderingen, bara där lagen kräver eller tillåter det, och en del av den bara i avidentifierad eller pseudonymiserad form:

• Bokföringsunderlag: 7 år, enligt kraven i den estniska bokföringslagen; när ditt konto har raderats behåller vi dem med din användaridentifierare borttagen. Det handlar om betalnings- och fakturauppgifter, inte om dina fångster.
• Supportmejl: upp till 24 månader efter att ärendet avslutats, även efter kontoradering.
• Säkerhets- och modereringsloggar: avidentifierade, upp till 12 månader (24 månader för raderingshändelser).
• Modereringsanmälningar och beslutsmotiveringar: pseudonymiserade (dina identifierare ersätts) så att modereringshistoriken förblir intakt för andra användares säkerhet. Beslutsmotiveringar raderas efter 180 dagar, pseudonymiserade anmälningar efter upp till 24 månader.
• Kraschrapporter, om du valde att skicka dem: ligger hos Sentry i upp till 90 dagar; de innehåller ditt användar-id men varken namn, e-post eller plats.

Integritetspolicyn, avsnitt 7, listar de exakta detaljerna. Kvarvarande kopior i rutinmässiga säkerhetskopior rensas i den normala säkerhetskopieringscykeln, inom ytterligare 30 dagar.

En prenumeration som köpts via App Store eller Google Play faktureras av Apple eller Google, inte av oss. Att radera kontot avslutar den inte: säg upp prenumerationen i inställningarna för ditt App Store- eller Google Play-konto, annars fortsätter den att förnyas.

Ta en kopia först

Raderingen är permanent, så vill du behålla din fiskehistorik bör du exportera den innan du raderar. Gå till Inställningar → Integritet → Exportera mina data, så får du en komplett, maskinläsbar kopia av din profil, dina fångster, turer och inställningar.

Om du inte kan använda appen

Har du förlorat åtkomsten till din enhet eller inte kan logga in, mejla legal@fishandbeer.app med ämnesraden ”Delete my account” från den adress som är kopplad till ditt konto, så att vi kan verifiera att det verkligen är du.

Vi svarar inom en månad och begäran är kostnadsfri. Det här är din rätt till radering enligt artikel 17 i GDPR. Integritetspolicyn har alla detaljer.

Vill du bara ta en paus?

Vill du bara kliva åt sidan behöver du inte radera något. Du kan logga ut, stänga av alla notiser i Inställningar eller göra din profil och dina fångster privata under Inställningar → Integritet. Dina data ligger kvar och inget delas medan du är borta.