Rapporter innhold

Slik rapporterer du

I appen (raskest): åpne innlegget eller profilen, trykk på menyen og velg Rapporter eller Blokker. Rapporter går rett til modereringskøen vår og behandles av et menneske.

Per e-post: hvem som helst, med eller uten konto, kan rapportere innhold de mener er ulovlig, ved å sende e-post til support@fishandbeer.app. For at vi skal kunne handle på det, bør et varsel inneholde:

• en forklaring på hvorfor du mener innholdet er ulovlig;
• en lenke til eller en presis beskrivelse av hvor innholdet er;
• navnet og e-postadressen din; og
• en erklæring om at du mener varselet er riktig og fullstendig.

Du trenger ikke oppgi navn eller e-postadresse hvis varselet gjelder seksuelle overgrep mot eller seksuell utnyttelse av et barn, materiale som viser seksuelle overgrep mot barn, eller kontakt med et barn for seksuelle formål (grooming).

Hva som skjer videre

• Vi bekrefter at vi har mottatt varselet, går gjennom det grundig, objektivt og uten unødig forsinkelse, og fjerner innhold eller begrenser kontoer som bryter bruksvilkårene våre, retningslinjene for fellesskapet eller loven.
• Vi forteller deg hva vi bestemte og hvordan du kan bestride det. Hvis et automatisert verktøy bidro til avgjørelsen, opplyser vi om det.
• Hvis vi begrenser innholdet eller kontoen til noen, gir vi vedkommende en begrunnelse og en vei til å klage til et menneske som ikke tok den opprinnelige avgjørelsen. Klage, utenrettslig tvisteløsning og det å gå til domstolene står alle åpne (se bruksvilkårene, punkt 18).
• Hvis vi blir kjent med innhold som tyder på en straffbar handling som truer en persons liv eller sikkerhet, informerer vi de kompetente myndighetene slik loven krever.

Kontaktpunkt (EUs Digital Services Act)

Det felles kontaktpunktet vårt for brukere og myndigheter i innholdssaker er support@fishandbeer.app, det samme som er oppgitt i bruksvilkårene våre. Du kan skrive dit på engelsk eller estisk, og det håndteres av et menneske, ikke bare automatiserte verktøy.